پیش بینی ها و روند ها کازینو و صنعت قمار در سال 2024
پیش بینی ها و روند ها کازینو و صنعت قمار در سال 2024 پس از سه سال بسیار پرتلاطم، صنعت کازینو دوباره روی پای خود ایستاده اسـت. اکثر کازینوهای آنلاین و زمینی اکنون با عملکرد خود درسال 2019 مطابقت داشته اند یا حتی از ان فراتر رفته اند. ما در مورد ده پیشبینی صنعت درسال 2024 و پس از ان صحبت خواهیم کرد.
مطمئنم این ضرب المثل را شنیده اید کـه “پیشبینی بسیار دشوار اسـت، بـه خصوص اگر در مورد آینده باشد!” این نقل قول بـه گونه هاي مختلف بـه چندین شخصیت معروف تاریخی از جمله نیلز بور، ساموئل گلدوین، کی کی استینکه، رابرت استورم پترسن و البته یوگی برا نسبت داده شده اسـت. مهم نیست نخستین بار چه کسی این کلمات پیشگو را گفته اسـت. انچه مهم اسـت این اسـت کـه چقدر با صنعت بازی طنین انداز میشوند .
از این گذشته، دو رهبر ارشد صنعت کازینو در ماکائو چندی پیش گفتند کـه این شش اپراتور تا سال 2020 بـه درآمد ناخالص بازی بیش از 100 میلیارد دلار می‌بالند. البته، این مدیران نیرومند نه می‌توانستند کووید را پیشبینی کنند و نه می‌توانستند پیشبینی کنند. انها از مقامات سرزمین اصلی چین انتظار داشتند کـه هر اقدامی را برای خفه کردن صنعت کازینو ماکائو انجام دهند.
با اعتراف بـه خطرات پیشبینی، بـه پیش‌بینی‌ها و روندهای برتر کازینو و بازی‌هاي iGaming برای سال 2024 اشاره می کنم. من در ماه دسامبر هر سال بـه توپ کریستالی خود نگاه میکنم تا ببینم صنعت درسال جدید چگونه خواهد بود . در این جا پیش‌بینی‌هاي من برای صنعت بـه طور کلی و برای حوزه‌هاي قضایی کلیدی بازی بـه طور خاص وجوددارد.
ده پیش بینی برای سال آینده 2024 و پس از آن
1. ادامه باد مخالف در ماکائو
اکثر تحلیلگران عملکرد ضعیف ماکائو در سه سال گذشته را بـه همه ی گیری COVID-19 نسبت می دهند. جایی کـه دارایی هاي Sands China Ltd. قبلاً می توانست روزانه بیش از 200000 نفر را جذب کند، این تعداد در طول همه ی گیری بـه چند صد نفر کاهش یافت.
ما بـه طور معمول زمزمه مقامات ماکائو را میشنویم کـه میخواهند اقدامات سختگیرانه مربوط بـه COVID-19 را کاهش دهند. با این حال، اقدامات ظالمانه تحمیل شده توسط دولت بر شهروندانش کـه مایل بـه قمار هستند، بـه مکیدن اکسیژن از اپراتورهای کازینو ماکائو ادامه خواهد داد . در مجموع، ممکن اسـت حداقل پنج سال «یا هرگز» طول بکشد تا صنعت کازینو ماکائو بـه شکوه قبل از COVID-19 برسد.
2. تایلند مقررات بازی خود را رسمی خواهد کرد
تایلند چندین سال اسـت کـه با ایده اجازه دادن بـه کازینو در خاک خود بازی می کند. در ژوئن 2022؛ کمیته اي از مجلس نمایندگان تایلند اعلام کرد کـه طرحی برای اجازه دادن بـه کازینو در پنج منطقه تایلند، از جمله یکی در بانکوک بزرگ، تدوین شده اسـت.
بـه گفته من، اندرو کلبانو، همکار من در کنسرسیوم مشاوران کازینو «C3»؛ استراحتگاه هاي یکپارچه تایلند بـه عنوان آهنربایی برای جذب گردشگران خارجی بیشتر عمل می کند ودر عین حال، تایلندی ها را از بازی در کازینوهای غیرقانونی یا کازینوهای واقع در کشور های خارجی هم مرز با تایلند منع می کند.
در حالی کـه چندین ناظر صنعت در توانایی تایلند برای اجرای یک چارچوب نظارتی قوی برای جذب اپراتورهای برجسته کازینو در جهان تردید دارند، دولت تایلند اخیراً عزم خودرا برای انجام آنچه برای تقویت دلار توریستی این کشور «یا بات» لازم اسـت نشان داده اسـت.
نمونه بارز ان سرعت نسبی قانونی شدن ماری جوانا در کشور اسـت. احتمالاً سال 2024 می‌تواند سالی باشد کـه تایلند قوانین مسئولی را برای تحقق بخشیدن بـه استراحتگاه هاي کازینویی یکپارچه در داخل مرزهای خود تصویب کند.
3. سنگاپور از درآمدهای قبل از همه گیری پیشی خواهد گرفت «بعضی ها می گویند که قبلاً داشته است»
در گزارش نوامبر 2021 خود، Fitch Ratings 2022 Outlook: Global Gaming ؛ Fitch Ratings, Inc. پیشبینی کرد کـه درآمد کازینو سنگاپور درسال 2022 بـه 75 درصد از درآمد بـه دست آمده درسال 2019 نزدیک شود. سنگاپور یک دوقطبی کازینو بین Marina Bay Sands و Resort World Sentosa دارد. . مجموع درآمد کازینو انها درسال 2019 3.35 میلیارد دلار بود.
بازار کازینو سنگاپور با یک بازار محلی قوی و با حمایت یک سیاست منطقی مدیریت کووید، قویتر از آنچه انتظار می‌رفت از کووید التیام یافته اسـت. ناظران کازینو سنگاپور پیشبینی می کنند کـه درآمد کازینو درسال 2022 حدود 3.5 میلیارد دلار باشد. برای سال 2024؛ درآمد پیش‌بینی‌شده سنگاپور از بازی بین 4.80 تا 5.50 میلیارد دلار اسـت کـه نسبت بـه سال 2019 بیش از 50 درصد افزایش داشته اسـت.
انتظار میرود این اعداد بدون درنظر گرفتن مشتری چینی اصلی بـه دست آیند. راب گلدشتاین، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل لاس وگاس ساندز، هنگام بحث در مورد سنگاپور، دریک تماس اخیر درباره درآمد خود گفت: “ما هنوز هم میتوانیم بدون مشارکت چینی پول زیادی، شاید یک میلیارد و نیم دلار بـه دست آوریم.”
4. فیلیپین همچنان با بازیابی ستاره ای خود تحت تاثیر قرار خواهد داد
فیلیپین از بین تمام حوزه‌هاي قضایی کازینو، سریع‌ترین کشوری بود کـه از همه ی‌گیری کووید-19 التیام یافت. بـه گفته سرویس مشاوره بازی GCG، این التیام بـه دلیل بازار محلی قوی، جامعه مهاجران قوی «شامل مهاجران از کره، سرزمین اصلی چین، تایوان و ژاپن» و مرزهای بین المللی کاملاً باز شده اسـت.
در اواخر سال 2020؛ دولت فیلیپین شروع بـه صدور مجوزهای اپراتور بازی داخلی فیلیپین «PIGO» برای استراحتگاه ها و کافه هاي الکترونیکی یکپارچه این کشور کرد. دارندگان مجوزهای PIGO می توانند بـه بازیکنان ثبت نام شده اجازه دهند از راه دور در بازی هاي کازینو شرکت کنند. رهبران صنعت بازی در فیلیپین می‌گویند کـه PIGO یک نجات دهنده بوده اسـت و امکان تداوم کسب و کار را در مواقع سخت فراهم می کند.
درآمد ناخالص بازی کازینو درسال 2019 5.15 میلیارد دلار بود. دیوید لارنس، مدیر کل استراحتگاه هاي تاندربرد در فیلیپین، میگوید کـه این کشور باید تا پایان سال 2022 بـه اسانی بـه سطح سال 2019 بازگردد.
چندین استراحتگاه جدید کازینو در آینده بـه طور کامل افتتاح خواهند شد، از جمله Nustar، Emerald Bay در Cebu، Solaire در Cavite، Solaire North در Quezon City، و Westside City. فرودگاه هاي جدید نیز در سبو و کلارک افتتاح خواهند شد. بـه گفته GGC، همه ی این تحولات بـه سمت GGR بیش از 10 میلیارد دلار تا سال 2027؛ یعنی سه برابر شدن عظیم درآمد در پنج سال، اشاره دارد!
5. درآمد بازی در ایالات متحده کاهش خواهد یافت
ایالات متحده میزبان بیش از 2100 کازینو اسـت کـه بیش از هر کشور دیگری در جهان اسـت. بیش از یک سوم از این کازینوها در نوادا مستقر هستند. تقریبا همه ی کازینوها در ایالات متحده در طول همه ی‌گیری COVID-19؛ مانند تعداد زیادی از مشاغل سرگرمی، تعطیل شدند.
فقدان گزینه‌هاي سفر و سرگرمی در طول همه ی‌گیری بـه آمریکایی‌ها این امکان را می‌داد تا با نرخی کـه قبلاً غیرممکن بود، پس‌انداز کنند. بـه گفته وزارت بازرگانی ایالات متحده، آمریکایی ها از زمان شروع همه ی گیری 1.6 تریلیون دلار پس انداز کرده اند.
بـه محض بازگشایی درهای کازینوها، آمریکایی ها تلاش کردند تا زمان از دست رفته را جبران کنند. بیشتر کازینوها، بـه ویژه در نوادا، شاهد بودند کـه درآمد بازی هایشان ماه بـه ماه بـه اوج جدیدی رسیده اسـت. درخواست سرخورده مصرف‌کننده، درآمدهای کازینو را وارد مداری کاملاً جدید کرد.
طبق گزارش انجمن بازی هاي کشور آمریکا ؛ “پس از سه فصل بسیار قوی، سال 2022 تقریبا بـه طور قطع قویترین سال بازی خواهد بود. درآمد سالانه 44.48 میلیارد دلاری تا بـه امروز 14.7 درصد بیشتر از مدت مشابه سال گذشته اسـت.”
سناریوی درآمد 2022 ایالات متحده بـه احتمال زیاد یک عکس فوری اسـت، نه یک فیلم. با حرکت بـه سال 2024 و پس از ان؛ شرایط کلی اقتصادی در ایالات متحده احتمالاً بر صنعت کازینو تأثیر می‌گذارد. افزایش نرخ بهره ضربه سختی بـه کیف پول مردم خواهد زد. وام هاي مسکن و همچنین نرخ بهره کارت هاي اعتباری و سایر وام ها گران تر خواهند شد.
قیمت بنزین نیز در بودجه مخارج احتیاطی اکثر آمریکایی ها ضربه میزند. همچنین، تنها چند استراحتگاه جدید کازینو وجود خواهد داشت کـه در چند سال آینده افتتاح خواهند شد. با درنظر گرفتن همه ی چیز، برای کازینوهای ایالات متحده دشوار اسـت کـه عملکرد سال 2022 خودرا مطابقت دهند.
6. کازینوهای استرالیا به مبارزه خود با تنظیم کننده ها ادامه خواهند داد
هر شرکت کازینو استرالیا زیر یک ابر تاریک قرار دارد و از سوی مقامات متعددی مورد اتهامات غلط قرار گرفته اسـت. در طی دو سال گذشته، تحقیقات متعددی در مورد عملیات گروه سرگرمی ستاره و کراون ریزورز «کـه در میان آن ها حدود 90 درصد از کل درآمد کازینو در استرالیا را تشکیل می دهند» انجام شده اسـت، و هردو شرکت بـه طرز تاسف باری دچار کمبود شده اند. در اقدامات خود بـه عنوان آن ها مربوط بـه قمار مسئولانه، مبارزه با پولشویی «AML» و تامین مالی مبارزه با تروریسم «CTF».
نقض مقررات در چندین جبهه توسط هردو شرکت در مدت زمان طولانی، تردیدهای جدی را در مورد توانایی مدیریت هردو شرکت برای خود تنظیمی مؤثر ایجاد کرده اسـت. همین ماه، کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه گذاری استرالیا «ASIC» علیه یازده مدیر فعلی و سابق Star Entertainment بـه دلیل تخلفات ادعایی در رابطه با پروتکل هاي ضد پول شویی در دو کازینو این شرکت، دادرسی مدنی را آغاز کرد.
این‌ها شامل رئیس سابق، مدیرعامل و هیئت مدیره شرکت اسـت کـه از سال 2017 تا 2019 دراین سمت بودند. بـه نوبه خود، Crown Resorts نیز بـه صدها تخلف مرتبط با پولشویی و قمار مسئولانه متهم شده اسـت .
هردو شرکت در حال حاضر تحت کنترل مستقیم یک منصوب از دولت بـه فعالیت خود ادامه خواهند داد. در حالی کـه هردو شرکت “بسیار بزرگ برای شکست” درنظر گرفته میشوند، پیروی از الزامات پروبیتی باید اولویت عدد یک آن ها باشد. تجارت بین المللی انها ناپدید شده اسـت و بیشتر انرژی آن ها درسال 2024 صرف مسائل مربوط بـه انطباق خواهد شد.
7. بخش قمار هند رشد قابل توجهی را نشان خواهد داد
در حالی کـه بیشتر ناظران صنعت پتانسیل عظیم هند را بـه عنوان یک بازار بازی می شناسند ؛ تعداد کمی از واقعیت امروزی قدردانی می کنند. در حالی کـه ارقام دقیق همان گونه یک راز باقیمانده اسـت.
منابع آگاه درآمد کازینو را تنها در ایالت گوا حدود 500 میلیون دلار تخمین میزنند. گوا و سیکیم دو ایالت در هند هستند کـه کازینو در انها قانونی اسـت. «کازینوهای زنده» گوا در حال حاضر در ساحل هستند ودر رودخانه ماندوی لنگر انداخته اند.
در چند سال گذشته، ایالت گوا در فکر انتقال شش کازینو فراساحلی بـه داخل کشور بوده اسـت. Grant Govertsen، مدیر عامل CBRE Capital Advisors، تخمین میزند کـه GGR برای کازینوهای Goan بـه سرعت از 1 میلیارد دلار درسال فراتر خواهد رفت، اگر کازینوهای زمینی در گوا مجوز بگیرند.
گوورتسن در یادداشتی برای مشترکین نوشت: “ما انتقال گوا را از قایق رودخانه اي بـه قایق زمینی مانند داستان انتقال قایق رودخانه اي غرب میانه ایالات متحده در مورد استروئیدها مقایسه می‌کنیم” و ادامه داد: “انتظار داریم گوا بـه سرعت بـه قایق خشکی تبدیل شود.” کازینوها.” در جایی دیگر، گوورتسن نوشت: «اگر روزی استراحتگاه‌هاي یکپارچه بـه هند بیایند، همان طور کـه در مکان‌هایي مانند فیلیپین، سنگاپور، ماکائو و احتمالاً ژاپن آمده‌اند، می توانند تا 17 میلیارد دلار درسال GGR تولید کنند.»
هر چقدر این رقم درآمد زیاد باشد، در مقایسه با بازار شرط بندی ورزشی «عمدتاً غیرقانونی» هند، ناچیز می شود. بر اساس گزارش مرکز بین المللی امنیت ورزشی مستقر در دوحه – کـه یکپارچگی و امنیت در ورزش را ترویج می کند – ارزش بازار غیرقانونی شرط بندی ورزشی در هند 150 میلیارد دلار درسال اسـت.
تقریبا تمام شرط‌بندی‌ها با کریکت انجام می شود و بیش از یک میلیارد هندی بـه این ورزش معتاد هستند. فراخوان‌هایي برای قانونی کردن شرط‌بندی ورزشی در هند در جریان اسـت، بـه‌این‌ترتیب موارد «تثبیت بازی» کاهش می یابد و دولت سالانه میلیاردها مالیات دریافت می کند. دیر یا زود، دولت هند شرط بندی ورزشی را قانونی خواهد کرد.
8. استفاده گسترده ای از هوش مصنوعی و ML برای درک مشتری کازینو وجود خواهد داشت
فناوری‌هاي هوش مصنوعی «AI» و یادگیری اتومبیل «ML» برای صنعت بازی بسیار مناسب هستند. این فناوری‌ها مزایای متعددی را برای اپراتورهای کازینو ارائه میکنند، از جمله مدیریت مؤثرتر عملیات، خدمات بهتر بـه مشتریان، امنیت بیشتر، پیشبینی بهتر رفتار مشتری، افزایش شفافیت و کاهش انحراف. فناوری‌هاي هوش مصنوعی و ML، همراه با بینایی رایانه، راه‌حلی کامل برای مدیریت کازینو و مدیریت ارتباط با مشتری ارائه می دهند.
در حال حاضر، استفاده از این فناوری ها در صنعت کازینو در مرحله ابتدایی خود اسـت. با این حال، مزایای این برنامه ها بسیار قانع کننده اسـت کـه بتوان نادیده گرفت. با استفاده از ربات‌هاي چت و سایر ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، کازینوها و سایر مؤسسات بازی میتوانند پشتیبانی 24 ساعته را بـه مشتریان خود ارائه دهند، بـه هر سؤالی کـه بازیکنان ممکن اسـت داشته باشند.
پاسخ دهند و بازدید از بازیکنان رابا کمک کمی از انسان برنامه‌ریزی کنند. هزینه هاي استقرار فناوری هوش مصنوعی نیز هرروز کاهش می یابد. بنابر این، می توان با خاطرجمعی گفت کـه سال 2024 سالی خواهد بود کـه صنعت کازینو بـه طور گسترده اي از هوش مصنوعی و Ml استقبال خواهد کرد.
9. شرط بندی ورزشی و قمار آنلاین به درآمدهای سالم ادامه خواهند داد
در طول دوره عفونت شدید کووید، تقریبا هیچ رویداد ورزشی برای شرط بندی وجود نداشت. با این حال، با کاهش شدت همه ی‌گیری، رویداد های ورزشی در سراسر جهان از سر گرفته شد. با در معرض بودن ورزش هاي زنده، شرط بندی هاي ورزشی آنلاین بـه شرط بندی روی ورزش هاي مورد علاقه خود بازگشتند. در نتیجه، درآمدهای شرط بندی در حال حاضر در سطوح قبل از همه ی گیری اسـت و انتظار میرود با نرخ مناسبی رشد کند.
در حالی کـه شرط بندی ورزشی در طول همه ی گیری همه ی گیر ضربه شدیدی خورد، کازینوهای آنلاین افزایش غیرمنتظره اي گرفتند. با تعطیل شدن فروشگاه هاي بازی هاي زمینی و کازینوهای فراساحلی، تعداد زیادی از مردم بـه قمار آنلاین روی آوردند. این فقط قماربازان باتجربه نبودند کـه بـه سیستم عامل هاي آنلاین نقل مکان کردند. همچنین هجوم قماربازان جدیدی وجود داشت کـه وارد وبسایت هاي آنلاین شدند.
زمان رایگانی کـه در طول کووید برای افراد در معرض بود بـه تعداد زیادی از مردم این امکان را داد تا برای نخستین بار دنیای قمار آنلاین را کشف کنند. طبق گفته Sticpay ؛ قماربازان آنلاین بـه طور متوسط 6.6 ساعت در هفته را در وبسایت هاي شرط بندی آنلاین صرف می کنند.
از زمان شروع همه ی‌گیری، تعداد زیادی از پلتفرم‌هاي بازی آنلاین درآمدهای رکوردی را بـه ثبت رسانده‌اند. آسانی دسترسی و تنوع بازی‌هاي موجود در پلتفرم‌هاي آنلاین، مشتریانی را کـه برای نخستین بار در طول محدودیت‌هاي COVID-19 در معرض بازی‌هاي آنلاین قرار گرفتند، بـه خود جذب خواهد کرد. صنعت قمار آنلاین بـه ثبت رشد درآمد سالانه مرکب «CAGR» در منطقه 12-15٪ ادامه خواهد داد.
10. سرمایه گذاری در کازینوهای متاورس تسریع خواهد شد
بهترین تعریفی کـه من از متاورس دیده‌ام «یک شبکه مقیاس‌پذیر و قابل تعامل از دنیای مجازی سه بعدی بلادرنگ» اسـت . متاورس بین کازینوهای آنلاین و زمینی همگرایی ایجاد می کند تا تعامل و وفاداری بازیکنان را افزایش دهد .
مانند تعداد زیادی از ابداعات دیگر پیش از ان؛ ماوراء وجهه در حال حاضر با بدبینی و عرفان پوشیده شده اسـت. بیل گیتس در حال حاضر 25 میلیارد دلار بـه متاورس تزریق کرده اسـت و تعداد زیادی از شرکت هاي قمار از او پیروی خواهند کرد.
کازینو شاتو ساتوشی
در حال حاضر، ده ها کازینو در متاورس وجوددارد کـه بازی هاي متنوعی مانند بلک جک، رولت، اسلات و پوکر را ارائه می دهند. این بازی‌ها همگی از توکن‌هاي بلاک چین پشتیبانی میکنند کـه میتوان از آن ها برای واریز و برداشت استفاده کرد.
جذابیت متاورس استفاده ان از واقعیت افزوده «AR» و واقعیت مجازی «VR» اسـت. سخت افزار مورد نیاز برای تجربه متاورس هر سال قیمت خودرا کاهش می‌دهد و ان را برای همه ی مقرون بـه صرفه تر می کند. بـه عنوان مثال، قیمت یک هدست VR معمولی از 5000 دلار درسال 2016 بـه 300 دلار درسال 2021 کاهش یافت.
درسال 2021؛ ICE Casino پس از گزارش درآمد 7.5 میلیون دلاری دریک بازه زمانی سه ماهه، مورد توجه قرار گرفت. Chateau Satoshi یکیدیگر از کازینوهای آینده نگر اسـت کـه مورد توجه رسانه ها قرار گرفته اسـت. این کازینو توسط Decentral Games در Decentraland ایجاد شده اسـت. Lucky Block، BC Game و Itari از دیگر بازیگران اصلی Metaverse هستند.فعالیت کازینوها در متاورس فقط تشدید خواهد شد. کسب‌وکارهای نوآور در چند سال آینده بـه حرکت در مسیر متاورس ادامه خواهند داد.
نتیجه
در بیشتر موارد، صنعت قمار با مثبت و اشتیاق بـه استقبال سال 2024 خواهد رفت. بدون تکرار کووید یا چیز بدتر، صنعت برای رشد قابل توجهی در درآمد و سوددهی آماده اسـت. پیشرفت‌هاي تکنولوژیکی در AI، ML، AR و VR تضمین می کند کـه مشتریان تجربه لذت‌بخشی را چه آنلاین و چه غیرحضوری داشته باشند. در این جا بـه یکسال 2024 هیجان انگیز اسـت.